-Дэлхий даяар 150 гаруй тэргүүлэгч харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэгч Plume-д хандаж, найдвартай гипер холболт, хувийн ухаалаг гэрийн үйлчилгээ авахаар хандсан байна.
Калифорниа, Пало Алто, 2020 оны 12-р сарын 14/PRNewswire/-Plume® нь хувийн ухаалаг гэрийн үйлчилгээний анхдагч бөгөөд дэвшилтэт ухаалаг гэрийн үйлчилгээ, харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэгч (CSP) програмын багц нь өсөлт, хэрэглээгээрээ дээд амжилт тогтоосон тухай өнөөдөр зарлалаа. , бүтээгдэхүүн нь одоо дэлхий даяар 20 сая гаруй идэвхтэй гэр бүлд боломжтой. 2020 он гэхэд Plume хурдацтай өргөжиж байгаа бөгөөд одоогоор сард 1 сая орчим шинэ гэрийн идэвхжүүлэлтийг хурдасгаж байна. Энэ нь "гэрээсээ ажиллах" хөдөлгөөн, хэрэглэгчдийн хэт холболт, хувийн тохиргооны хязгааргүй эрэлтийн ачаар ухаалаг гэрийн үйлчилгээний салбар хурдацтай хөгжинө гэж салбарын шүүмжлэгчид таамаглаж байгаа цаг үе юм.
Frost & Sullivan компанийн салбарын ахлах шинжээч Анируд Бхаскаран хэлэхдээ: "Ухаалаг байшингийн зах зээл асар хурдацтай өснө гэж бид таамаглаж байна. 2025 он гэхэд холбогдсон төхөөрөмж болон холбогдох үйлчилгээний жилийн орлого бараг 263 тэрбум долларт хүрнэ. “Үйлчилгээ үзүүлэгчдийг бид хамгийн чадварлаг гэж үзэж байгаа бөгөөд зах зээлийн энэхүү боломжийг ашиглаж, ARPU-г нэмэгдүүлж, үйлчлүүлэгчдийг хадгалахын тулд гэр доторх сэтгэл татам бүтээгдэхүүнүүдийг бий болгохын тулд зүгээр л холболтоор хангахаас гадна хөгжинө. ”
Өнөөдөр 150 гаруй CSP нь Plume-ийн үүлэнд суурилсан Хэрэглэгчийн Туршлага Удирдлагын (CEM) платформ дээр тулгуурлан захиалагчдын ухаалаг гэрийн туршлагыг сайжруулж, ARPU-г нэмэгдүүлж, OpEx-ийг бууруулж, үйлчлүүлэгчдийн алдагдлыг бууруулж байна. Plume-ийн хурдацтай өсөлт нь бие даасан CSP хэлтэсээс үүдэлтэй бөгөөд тус компани зөвхөн 2020 онд Хойд Америк, Европ, Японд 100 гаруй шинэ хэрэглэгчтэй болсон.
Энэхүү хурдацтай өсөлт нь NCTC (700 гаруй гишүүнтэй), ADTRAN, Sagemcom, Servom зэрэг хэвлэн нийтлэгчид зэрэг сүлжээний шийдэл нийлүүлэгчид зэрэг салбартаа тэргүүлэгч сувгийн түншүүдийн хүчирхэг сүлжээг бий болгосонтой холбоотой юм. болон Technicolor, болон дэвшилтэт медиа технологи (AMT). Plume-ийн бизнесийн загвар нь OEM түншүүдэд өөрийн гайхалтай "под" техник хангамжийн дизайны лицензийг CSP болон дистрибьютерүүдэд шууд үйлдвэрлэх, борлуулах боломжийг олгодог.
NCTC-ийн ерөнхийлөгч Рич Фикл хэлэхдээ: "Plume нь NCTC-д манай гишүүдэд хурд, аюулгүй байдал, хяналт зэрэг ухаалаг гэрийн туршлагыг өгөх боломжийг олгодог. “Plume-тэй хамтран ажилласнаас хойш манай олон үйлчилгээ үзүүлэгчид ухаалаг байшинг хөгжүүлснээр захиалагчиддаа илүү их үйлчилгээ үзүүлж, орлогын шинэ боломжийг бий болгох боломжийг ашигласан. ”
Энэхүү загварын үр дүн нь Plume-ийн түлхүүр гардуулах шийдлүүдийг хурдан ашиглаж, өргөжүүлж, CSP-д 60 хүрэхгүй хоногийн дотор шинэ үйлчилгээг эхлүүлэх боломжийг олгодог бол контактгүй өөрөө суурилуулсан иж бүрдэл нь зах зээлд гарах хугацааг богиносгож, удирдлагын зардлыг бууруулж чадна.
AMT-ийн Ерөнхийлөгч бөгөөд Гүйцэтгэх захирал Кен Моска хэлэхдээ: "Plume нь түгээлтийн сувгуудаа өргөжүүлж, Plume-ээр бүтээгдсэн бүтээгдэхүүнийг бие даасан үйлдвэрүүдэд шууд нийлүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр ISP-үүдийг хурдан хөгжүүлж, зардлыг бууруулах боломжийг олгодог." “Уламжлал ёсоор бие даасан хэлтэс нь технологийн дэвшлийн үр шимийг хүртдэг сүүлчийн хэлтэс юм. Гэсэн хэдий ч Plume-ийн SuperPods болон хэрэглэгчийн туршлагын менежментийн платформыг хүчирхэг хослуулснаар том, жижиг бүх үйлчилгээ үзүүлэгч ижил дэвшилтэт технологийг ашиглах боломжтой."
OpenSync™— хамгийн хурдацтай хөгжиж буй, ухаалаг гэрт зориулсан хамгийн орчин үеийн нээлттэй эхийн хүрээ нь Plume-ийн амжилтын гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм. OpenSync-ийн уян хатан, үүлэн хамааралгүй архитектур нь ухаалаг гэрийн үйлчилгээг хурдан шуурхай удирдах, хүргэх, өргөжүүлэх, удирдах, дэмжих боломжийг олгодог бөгөөд Facebook-ийн ивээн тэтгэдэг Харилцаа холбооны дэд бүтэц (TIP) зэрэг салбарын томоохон тоглогчид стандарт болгон баталсан. RDK-B-д ашигладаг бөгөөд Plume-ийн олон CSP үйлчлүүлэгчид (Charter Communications гэх мэт) орон нутагт хангадаг. Өнөөдөр OpenSync-тэй нэгдсэн 25 сая хандалтын цэгийг байршуулсан байна. Томоохон цахиурын үйлчилгээ үзүүлэгчдээр нэгдсэн, дэмжигдсэн “Үүлээс үүлд” иж бүрэн хүрээ, OpenSync нь CSP нь үйлчилгээний цар хүрээ, хурдыг өргөжүүлж, өгөгдөлд суурилсан идэвхтэй дэмжлэг, үйлчилгээг үзүүлэх боломжийг олгодог.
Qualcomm компанийн утасгүй дэд бүтэц, сүлжээ хариуцсан дэд ерөнхийлөгч, ерөнхий менежер Ник Кучаревски хэлэхдээ: "Бидний Plume-тэй хийсэн урт хугацааны хамтын ажиллагаа нь сүлжээний платформын тэргүүлэгч хэрэглэгчдэд асар их үнэ цэнийг авчирч, үйлчилгээ үзүүлэгчдэд ухаалаг гэрийн ялгааг нэвтрүүлэхэд тусалсан. Онцлогууд. Technologies, Inc. “OpenSync-тэй холбоотой ажил нь үйлчлүүлэгчдэдээ үүлэн сүлжээнээс үйлчилгээг хурдан шуурхай байршуулах тогтолцоог бий болгодог. ”
"Franklin Phone, Summit Summit Broadband зэрэг олон үйлчлүүлэгчид шагнал хүртсэнээр ADTRAN болон Plume түншлэл нь сүлжээний дэвшилтэт ойлголт, мэдээллийн дүн шинжилгээ хийх замаар урьд өмнө байгаагүй өндөр чанартай туршлагыг бий болгож, үйлчилгээ үзүүлэгчдэд Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, OpEx ашиг тусыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно" гэж хэлэв. Роберт Конгер, ADTRAN-ийн технологи, стратеги хариуцсан ахлах дэд ерөнхийлөгч.
“Өргөн зурвасын сүлжээг Швейцарь дахь бие даасан үйлчилгээ үзүүлэгчдэд шинэ ухаалаг гэрийн үйлчилгээ үзүүлэхэд туслах гол давуу талуудын нэг нь зах зээлд хурдан гарах явдал юм. Ашиглалтын хугацааг 60 хоног болгон богиносгосноор Plume нь манай үйлчлүүлэгчдэд зах зээлд ердийн цагт л "Үүний багахан хэсэг"-д орох боломжийг олгодог. гэж Broadband Networks-ийн ерөнхийлөгч бөгөөд гүйцэтгэх захирал Иво Шейвиллер хэлэв.
“Plume-ийн анхдагч бизнесийн загвар нь ISP-д лицензтэй SuperPod-оо биднээс шууд худалдан авах боломжийг олгодог учраас бүх ISP-д ашигтай. Plume-ийн авъяаслаг, үр ашигтай инженерийн багтай хамтран ажилласнаар бид шинэ SuperPod-д олон тооны дэвшилтэт технологиудыг нэгтгэж, салбарын тодорхой гүйцэтгэлд хүрч чадсан."
"Үүссэн цагаасаа хойш бид Plume-ийн интеграцийн гол түншийн хувьд WiFi өргөтгөл болон өргөн зурвасын гарцыг Plume-ийн хэрэглэгчийн туршлагын менежментийн платформтой хамт зарж байгаадаа маш их баяртай байна. Манай олон үйлчлүүлэгчид OpenSync-ийн өргөтгөх чадвар, зах зээлд гарах хурдны давуу тал дээр тулгуурладаг Sagemcom-ийн дэд захирал Ахмед Селмани хэлэхдээ, платформыг хүргэсэн нь үйлчилгээний шинэ давалгааг авчирсан, бүх үйлчилгээ нь нээлттэй эх сурвалж дээр суурилж, үүлэн системээр хянагддаг.
"Цахилгаан холбооны тоног төхөөрөмжийн тэргүүлэгч нийлүүлэгчийн хувьд Sercomm нь хамгийн сүүлийн үеийн технологийг ашигласан шийдлүүдийг хангах үүрэг хүлээдэг. Манай үйлчлүүлэгчид зах зээл дээрх хамгийн өндөр үзүүлэлттэй CPE төхөөрөмжийг байнга шаарддаг. Бид Plume-ийн шинэлэг Pod цуврал бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэж байгаадаа маш их баяртай байна. Баталгаажсан WiFi хандалтын цэгүүд нь зах зээл дээрх хамгийн сайн WiFi гүйцэтгэлийг хангаж чадна" гэж Sercomm компанийн гүйцэтгэх захирал Жеймс Ванг хэлэв.
“Одоогоор дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа айл өрхүүдэд суурилуулж буй CPE технологи нь сүлжээний операторууд болон захиалагчдын хоорондын харилцааг дахин тодорхойлох шинэ боломжийг олгож байна. Technicolor зэрэг тэргүүлэгч үйлдвэрлэгчдийн нээлттэй гарцууд нь үүлэн үйлчилгээний тоглоомууд, ухаалаг гэрийн менежмент, аюулгүй байдал гэх мэт орлого олох шинэ үйлчилгээг авчирдаг. OpenSync дээр суурилсан Plume хэрэглэгчийн туршлагын менежментийн платформыг нэгтгэснээр сүлжээний үйлчилгээ үзүүлэгчид хүргэлтийг оновчтой болгох боломжтой болно. Нарийн төвөгтэй байдлыг удирдан чиглүүлж, үнэ цэнийн саналыг нь тохируулах замаар олон янзын үйлчилгээ үзүүлэгчдийн шинэлэг үйлчилгээг санал болгож байна Хэрэглэгчдийн тусгай хэрэгцээ... хурдан бөгөөд өргөн цар хүрээтэй" гэж Technicolor компанийн ерөнхий захирал Гириш Наганатан хэлэв.
Plume-тэй хамтран ажилласнаар CSP болон түүний захиалагчид дэлхийн хамгийн дэвшилтэт ухаалаг гэрийн CEM платформыг ашиглах боломжтой. Клоуд болон хиймэл оюун ухааны дэмжлэгтэйгээр энэ нь өгөгдлийн урьдчилсан мэдээ, дүн шинжилгээ хийх иж бүрдэл болох Haystack™ болон өндөр хувийн тохиргоотой хэрэглэгчийн үйлчилгээний иж бүрдэл HomePass™-ийн давуу талыг нэгтгэж, захиалагчийн ухаалаг гэрийн туршлагыг эрс сайжруулдаг. Үүний зэрэгцээ CSP-ийн ашиглалтын зардлыг бууруулна. Plume нь Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum, Frost and Sullivan зэрэг байгууллагуудын сүүлийн үеийн шагналууд зэрэг хэрэглэгчийн туршлагад эерэг нөлөө үзүүлснийхээ төлөө олон бүтээгдэхүүн, шилдэг туршлагын шагналыг хүртсэн.
Plume нь дэлхийн хамгийн том CSP-уудтай хамтран ажилладаг; Plume-ийн CEM платформ нь тэдэнд ухаалаг гэрийн бүтээгдэхүүнээ хөгжүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр янз бүрийн техник хангамжийн орчинд өндөр үнэ цэнэтэй хэрэглэгчийн үйлчилгээг өндөр хурдаар хялбархан үзүүлэх боломжийг олгодог.
“Белл бол Канадын ухаалаг гэрийн шийдлээрээ тэргүүлэгч юм. Манай шилэн кабелийн шууд холболт нь хэрэглэгчдийн хамгийн хурдан интернетийн хурдыг өгдөг бөгөөд Plume Pod нь гэрийн бүх өрөөнд ухаалаг WiFi сүлжээг өргөжүүлдэг." Жижиг бизнесийн үйлчилгээ, Белл Канад. "Бид шинэлэг үүлэн үйлчилгээнд суурилсан Plume-тэй хамтын ажиллагаагаа үргэлжлүүлэхийг тэсэн ядан хүлээж байгаа нь манай оршин суугчдын холболтыг улам сайжруулах болно."
"Дэвшилтэт гэрийн WiFi нь Spectrum Internet болон WiFi хэрэглэгчдэд гэрийн сүлжээгээ оновчтой болгож, нарийвчилсан ойлголт өгөх, холбогдсон төхөөрөмжүүдээ илүү сайн хянах боломжийг олгож, гэрт хосгүй Wi-Fi ашиглах боломжийг олгодог. Манай үндсэн дэвшилтэт технологи, тэргүүлэгч WiFi чиглүүлэгч, OpenSync үүлэн платформ болон програм хангамжийн стекийн нэгдмэл байдал нь бидэнд хамгийн шилдэг функц, үйлчилгээг уян хатан байдлаар хангах боломжийг олгодог. Манай асар том сүлжээнд 400 сая орчим төхөөрөмж холбогдсон. Бид хариуцлагыг хамгаалахын зэрэгцээ үйлчлүүлэгчдийн онлайн хувийн мэдээллийг хамгаалахын зэрэгцээ түргэн шуурхай, найдвартай үйлчилгээ үзүүлэхийг эрмэлздэг." гэж Charter Communications-ийн Интернет болон дуут бүтээгдэхүүн хариуцсан ахлах дэд ерөнхийлөгч Карл Леушнер хэлэв.
"Гэрийг бүхэлд нь хамарсан хурдан, найдвартай холболт урьд өмнө хэзээ ч ийм чухал байгаагүй. Plume-тэй хийсэн бидний хамтын ажиллагаа нь үйлчлүүлэгчдэд энэ зорилгодоо хүрэхэд нь туслахад чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Манай үүлэн удирдлагын сүлжээний хүчин чадал нь эхний үеийнхээс хоёр дахин хурдан юм. Times, хоёр дахь үеийн шинэ xFi Pod нь үйлчлүүлэгчдэдээ гэрийн холболтыг нэмэгдүүлэх хүчирхэг хэрэгслээр хангадаг" гэж Comcast Cable Xperience-ийн Бүтээгдэхүүний технологийн ерөнхийлөгч Тони Вернер хэлэв. "Plume-ийн анхны хөрөнгө оруулагч, АНУ дахь анхны томоохон үйлчлүүлэгчийн хувьд бид тэднийг энэхүү гайхалтай амжилтад хүрсэнд сайшааж байна."
“Өнгөрсөн нэг жилийн хугацаанд J:COM-ийн захиалагчид гэр даяар хувийн чанартай, хурдан бөгөөд аюулгүй WiFi сүлжээг бий болгох боломжтой Plume үйлчилгээний давуу талыг мэдэрч байна. Бид саяхан Plume-ийн хэрэглэгчийн туршлагыг нэвтрүүлэхийн тулд хамтын ажиллагаагаа өргөжүүлсэн. Удирдлагын платформ нь кабелийн телевизийн операторыг бүхэлд нь түгээдэг. Одоо Япон улс өрсөлдөх чадвартай хэвээр байж, захиалагчдад өндөр үнэ цэнэтэй үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай багаж хэрэгсэл, технологиор хангах чадвартай болсон” гэж J: COM Ерөнхий менежер бөгөөд Бизнесийн инновацийн газрын ерөнхий менежер, Ерөнхий менежер ноён Юсүкэ Үжимото хэллээ.
“Liberty Global-ын гигабит сүлжээний чадавхи нь Plume-ийн хэрэглэгчийн туршлагын менежментийн платформоос илүү ухаалаг, ухаалаг гэрүүдийг бий болгосноор ашиг тус хүртдэг. OpenSync-ийг шинэ үеийн өргөн зурвасын сүлжээтэй нэгтгэснээр бид зах зээлд давуу тал олж авах цаг завтай байна. Амжилтанд хүрэхийн тулд сүлжээний оношлогооны иж бүрэн хэрэгсэл, ойлголттой болно. Либерти Глобал компанийн гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч, технологийн ахлах захирал Энрике Родригес хэлэхдээ, манай үйлчлүүлэгчид хамгийн сайн туршлагатай.
"Сүүлийн хэдэн сард үйлчлүүлэгчид гэртээ түгжигдсэн үед WiFi нь Португалийн гэр бүлийг гэр бүл, найз нөхөд, хамт ажиллагсадтайгаа холбох хамгийн чухал үйлчилгээ болсон. Энэхүү эрэлт хэрэгцээтэй тулгарсан NOS нь Plume-д олдлоо Зөв түнш нь эцэг эхийн нэмэлт хяналт, дэвшилтэт хамгаалалтын үйлчилгээ зэрэг бүхэл бүтэн гэр бүлийн тогтвортой байдал, хамрах хүрээг хослуулсан шинэлэг WiFi үйлчилгээг хэрэглэгчдэд олгодог. Plume-ийн шийдэл нь үнэгүй туршилтын хугацааг олгож, NOS-ийн хэрэглэгчдэд уян хатан байдлыг хангадаг Захиалгын загвар нь гэр бүлийн хэмжээнээс хамаарна. 8-р сарын 20-нд эхлүүлсэн шинэ үйлчилгээ нь NPS болон борлуулалтын аль алинд нь амжилттай болсон бөгөөд Португалийн зах зээл дэх WiFi захиалгын тоо урьд өмнө байгаагүй түвшинд хүрсээр байна" гэж CMO, NOS Comunicações-ийн Гүйцэтгэх зөвлөлийн гишүүн Луис Насименто хэлэв.
“Vodafone шилэн өргөн зурвасын хэрэглэгчид гэрийнхээ өнцөг булан бүрт найдвартай, хүчирхэг WiFi-г ашиглах боломжтой. Plume-ийн дасан зохицох WiFi нь манай Vodafone Super WiFi үйлчилгээний нэг хэсэг бөгөөд WiFi ашиглалтаас байнга суралцаж, Plume үүлэн үйлчилгээгээр дамжуулан хүмүүс болон тоног төхөөрөмжүүдийг тогтвортой байлгахын тулд өөрийгөө оновчтой болгодог. Бид сүлжээний болзошгүй асуудлуудыг идэвхтэй, идэвхгүй оношлох, шаардлагатай үед хэрэглэгчдэд хялбар дэмжлэг үзүүлэх боломжтой. . Энэхүү ойлголт нь үр дүнтэй болно" гэж Испанийн Vodafone-ийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний дарга Бланка Эханиз хэлэв.
Plume-ийн CSP-ийн түншүүд зах зээлд гарах хурд, бүтээгдэхүүний шинэчлэл, хэрэглэгчийн туршлага зэрэг олон чухал чиглэлээр үйл ажиллагааны болон хэрэглэгчийн үр ашгийг олж харсан.
Зах зээлд гарах хугацааг хурдасгах-Бие даасан үйлчилгээ үзүүлэгчдийн хувьд арын системүүдийг (тооцоолж, бараа материал, гүйцэтгэл гэх мэт) хурдан нэгтгэх чадвар нь эхний байршуулалт болон түүнээс хойшхи үеийн үйл ажиллагааны зардлыг бууруулахад чухал ач холбогдолтой. Үйл ажиллагааны давуу талуудаас гадна Plume нь хэрэглэгчийн үнэ цэнэтэй ойлголт, дижитал маркетингийн агуулга, бүх CSP-д байнгын хамтарсан маркетингийн дэмжлэг үзүүлдэг.
“Plume-ийн үүлэн удирдлагатай ухаалаг гэрийн үйлчилгээг хурдан бөгөөд өргөн хүрээнд ашиглах боломжтой. Хамгийн гол нь эдгээр сэтгэл хөдөлгөм шинэ боломжууд нь холбогдсон гэрийн туршлагыг ихээхэн сайжруулахын тулд ойлголт, дүн шинжилгээ хийж чадна" гэж Олон нийтийн кабелийн ерөнхийлөгч/Гүйцэтгэх захирал Деннис Соул хэлэв. Мөн өргөн зурвасын.
"Бид олон шийдлийг үнэлж үзээд Plume нь бидэнд хамгийн тохиромжтой гэдгийг олж мэдсэн. Техникийн бус хүмүүсийн хувьд ч гэсэн суулгах процесс нь маш энгийн тул бид гайхсан. Үүнийг эцсийн хэрэглэгчдэд хэрэглэхэд хялбар хослуулсан нь бид Plume-ийн дэмжлэг үзүүлэх платформ болж ирсэн бөгөөд тэдний үүлэн болон програм хангамжийн шинэчлэлтүүдийг тогтмол солилцдог нь үнэхээр гайхалтай. Plume-ийн үнэ цэнэ нь бидэнд орлогын шинэ боломжуудыг авчирч, ачааны машины зогсолтыг багасгасан. Бид үүнийг бараг тэр даруй мэддэг. Гэхдээ хамгийн чухал нь үйлчлүүлэгчид бидэнд таалагдаж байна!" гэж Stratford Mutual Aid Telefon компанийн ерөнхий менежер Стив Фрей хэлэв.
“Хэрэглэгчдэдээ Plume хүргэх нь илүү хялбар, илүү үр ашигтай эсвэл зардал багатай байж чадахгүй. Манай захиалагчид Plume-г гэртээ төвөггүй, амжилттай суулгаж болох бөгөөд програм хангамж бэлэн болмогц шинэчлэлт автоматаар эхлэх болно." Үйлчилгээний цахилгаан кабель хариуцсан ахлах дэд ерөнхийлөгч.
“NCTC гишүүддээ Plume бүтээгдэхүүнийг танилцуулахад бид маш их баяртай байсан. Бид хэрэглэгчийн хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулахын тулд удирдах боломжтой WiFi системийг хайж байна. Plume бүтээгдэхүүнүүд нь StratusIQ-ийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, хадгалалтын түвшинг амжилттай нэмэгдүүлсэн. Одоо бид үйлчлүүлэгчийн байшингийн хэмжээнд хүртэл өргөтгөх боломжтой хосолсон WiFi шийдэлтэй болсон тул IPTV шийдлийг ашиглахад илүү таатай санагдаж байна.” гэж StratusIQ-ийн ерөнхийлөгч бөгөөд ерөнхий менежер Бен Кли хэлэв.
Бүтээгдэхүүний инноваци-Plume-ийн үүлэнд суурилсан архитектурт суурилсан шинэ үйлчилгээг дэлхий даяар илүү хурдан хөгжүүлж, нэвтрүүлж байна. Сүлжээний үйл ажиллагаа, дэмжлэг, хэрэглэгчийн үйлчилгээг SaaS аргыг ашиглан хөгжүүлж, CSP-ийг хурдан өргөжүүлэх боломжийг олгодог.
Жино Виллари хэлэхдээ: "Plume бол таны интернетийн хэрэгцээг тасралтгүй ойлгож, өөрийгөө оновчтой болгох дэвшилтэт шийдэл юм. Энэхүү үүлэн зохицуулалтын систем нь хэрэглэгчдэд тогтвортой, тууштай WiFi хамрах хүрээг хангаж, бизнес эсвэл гэртээ ашиглах боломжтой бөгөөд аль ч өрөөнд/бүсэд хурдыг нэмэгдүүлэх боломжтой. AeroNet-ийн үүсгэн байгуулагч, ерөнхийлөгч.
“Plume-ийн SuperPods болон Plume платформ нь манай хэрэглэгчийн баазыг хамгийн дэвшилтэт шийдлээр хангадаг. Энэ бүтээгдэхүүнийг худалдаанд гаргаснаас хойш нийт санал хүсэлт маш эерэг байсан. Манай үйлчлүүлэгчид тогтвортой WiFi холболттой болж, гэрийн бүрэн хамрах хүрээг мэдэрч байна. Хэрэглэгч бүрт зориулсан 2.5 SuperPods. Нэмж дурдахад, манай үйлчилгээний газар болон мэдээллийн технологийн баг нь хэрэглэгчийн сүлжээн дэх алдааг алсаас олж засварлах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь асуудлын үндсэн шалтгааныг илүү хурдан бөгөөд хялбар тодорхойлох боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчдэд илүү хурдан шийдлийг өгдөг. Тийм ээ, Plume платформ нь үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг бидэнд олгодог гэж бид хэлж чадна. Plume бол манай компанийг үргэлж өөрчилж ирсэн. Жижиг бизнест зориулсан Plume шийдлийг гаргасны дараа бид маш их баяртай байх болно "гэж D&P Communications-ийн ерөнхийлөгч Роберт Парисиен хэлэв.
“Plume-ийн хэрэглээнд суурилсан бүтээгдэхүүнүүд нь бидний өмнө нь хэрэглэж байсан бүтээгдэхүүнээс илүү хэрэглэгчдэд ээлтэй тул утасгүй үйлчилгээний хэрэглэгчдэд үүнээс ашиг тустай туршлага өгдөг. Plume хэвийн ажиллах боломжтой. Манай хуучин WiFi шийдэлтэй харьцуулахад энэ бүтээгдэхүүн нь эерэг өөрчлөлт авчрах шинэлэг бүтээгдэхүүнээр хангадаг борлуулагчидтай хамтран ажиллахын тулд утасны дуудлага хийх, үйлчлүүлэгчийн гүйлгээг дэмжих нь сэтгэл сэргээдэг” гэж MCTV-ийн гүйцэтгэх захирал Дэйв Хоффер хэлэв.
“WightFibre нь Plume-ийн хэрэглэгчдэд туслах дэвшилтэт хэрэгслүүд болон мэдээллийн хяналтын самбаруудын өрх бүрт өгдөг урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй ойлголтыг бүрэн ашигладаг. Энэ нь эргээд инженер дуудах шаардлагагүйгээр асуудлыг нэн даруй шийдвэрлэх боломжийг олгодог бөгөөд үйлчлүүлэгчид ч үүнд талархаж байна. Өөрсдөдөө: Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж 1950-иад онд Net Promoter оноо хамгийн өндөр түвшинд хадгалагдаж ирсэн; Асуудлыг шийдвэрлэх дундаж хугацаа 1.47 хоногоос 0.45 хоног болж буурсан, учир нь одоо асуудал шийдвэрлэхэд инженерүүд очих нь ховор, тохиолдлын тоо жилээс жилд 25%-иар буурсан байна.” WightFibre-ийн гүйцэтгэх захирал Жон Ирвин хэлэв.
Хэрэглэгчийн туршлага-Plume-ийн хэрэглээний үйлчилгээ HomePass нь үүлэн дээр төрсөн. Энэ нь захиалагчдад ухаалаг, өөрөө оновчтой WiFi, интернетийн хандалтыг хянах, контент шүүх, төхөөрөмж болон ажилтнуудыг хорлонтой үйлдлээс хамгаалах хамгаалалтын функцээр хангадаг.
“Өргөн зурвасын технологийн тэргүүлэгчийн хувьд орчин үеийн ухаалаг байшингууд нь хүн, гэр, төхөөрөмж бүрт тохирсон хувийн хандлагыг шаарддаг гэдгийг бид мэднэ. Plume үүнийг л хийдэг” гэж All West Communications компанийн ерөнхийлөгч Мэтт Веллер хэлэв.
“Plume-ийн HomePass-ийг ашиглан томруулах нь WiFi-г хэрэглэгчдэд хамгийн их хэрэгтэй газар байрлуулснаар хэрэглэгчийн дээд зэргийн туршлагыг бий болгодог. Үүний үр дүнд манай үйлчлүүлэгчид хамрах хүрээ, гүйцэтгэлийн асуудал бага тул тусламжийн хэрэгцээ багасч, илүү өндөр сэтгэл ханамжтай байдаг. Бид Plume-ийг WiFi бүтээгдэхүүнээ сайжруулах технологийн түнш болгон ашиглахаар шийдэж чадаагүй бөгөөд үүнд сэтгэл хангалуун байна" гэж Армстронг ерөнхийлөгч Жефф Росс хэлэв.
“Өнөөдрийн гэрийн WiFi хэрэглээ нь хэрэглэгчдийн бухимдлын асуудал болсон ч Plume энэ бэрхшээлийг бүрэн арилгадаг. Хэдийгээр бид Plume нь өдөр бүр бодит цагийн өгөгдөл ашиглалтыг оновчтой болгож, хаана, хэзээ шаардлагатай бол зурвасын өргөний хуваарилалтыг эрэмбэлдэг гэдгийг эдгээр хэрэглэгчид мэддэг ч, өөрөө хялбархан суурилуулснаар хананд хананд Wi-Fi-г ашиглах хүчирхэг туршлагыг авчирдаг." Comporium-ийн гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч бөгөөд үйл ажиллагаа хариуцсан захирал Мэттью Л.Дош хэлэв.
“Хэрэглэгчид гэрээсээ ажиллахын тулд алсаас хандах шаардлагатай болж, оюутнууд гэрээсээ алсаас суралцаж, гэр бүлүүд урьд өмнө хэзээ ч байгаагүйгээр илүү олон урсгалтай видео контент үзэж байгаа тул хурдан, найдвартай интернет холболт урьд өмнө хэзээ ч илүү чухал байгаагүй. Ухаалаг WiFi нь хэрэглэгчдэд Plume Adapt-ийн тусламжтай үйлчилгээ үзүүлдэг. Та энэ үйлчилгээг хүссэн үедээ гэрийнхээ аль ч өрөөнд гүйцэтгэх боломжтой – энэ үйлчилгээний хамгийн сайн тал нь гэрийн эзэн хэрэглэхэд хялбар програмаар дамжуулан бүх зүйлийг хянах боломжтой юм.” C Spire Home-ийн ерөнхий менежер Эшли Филлипс хэлэв.
Род хэлэхдээ: "Plume HomePass-ээр ажилладаг манай гэрийн бүхэл бүтэн WiFi үйлчилгээ нь гэр орон даяар хурдан бөгөөд тогтвортой интернетээр хангаж, гэр бүлээ аюулгүй байдлын аюулаас хамгаалж, дижитал эрүүл мэндийг нь илүү сайн хянах боломжтой. Энэ бүхнийг боломжтой болгосонд бид Plume-д баярлалаа." Босс, Docomo Pacific компанийн ерөнхийлөгч, гүйцэтгэх захирал.
“Plume-ийн хэрэглэхэд хялбар платформ нь үйлчлүүлэгчдэдээ гэрийнхээ хэмжээнд ямар ч саадгүй ажиллах боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр тэд утасгүй холболтод итгэлтэй, бизнес эрхлэх, сургуульдаа алсаас явах боломжтой. Зөн совингийн Plume програм нь хэрэглэгчдэд сүлжээн дэх бүх утасгүй төхөөрөмжийг удирдах, хянах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь гар утас, таблетаасаа хэрэглэж буй зурвасын өргөн, төхөөрөмжийг хянах боломжийг олгодог. Энэ нь өнөөгийн зах зээлд цаг үеэ олсон бүтээгдэхүүн бөгөөд байнга өөрчлөгдөж, өсөн нэмэгдэж буй хэрэглэгчдийн эрчим хүчний хэрэгцээг хангахын зэрэгцээ өрсөлдөх чадвараа хадгалахад тусалдаг" гэж Great Plains Communications компанийн гүйцэтгэх захирал Тодд Фоже хэлэв.
“Plume-тэй хийсэн бидний хамтын ажиллагаа нь бүх WiFi хэрэглэгчдийн найдвартай холболтыг стандарт болгосон. Plume худалдаанд гарснаас хойш манай интернетийн бүтээгдэхүүнүүд сар бүр гурван оронтой тоогоор өсөж, бэрхшээлийн тасалбарууд эрс багассан. Үйлчлүүлэгчдэд манай WiFi шийдлүүд таалагдаж, бид өднд дуртай!" гэж Hood Canal Cablevision-ийн дэд ерөнхийлөгч бөгөөд ерөнхий менежер Майк Облизало хэлэв.
“Бид хэрэглэгчиддээ зөвхөн нэгдүгээр зэрэглэлийн өргөн зурвасын үйлчилгээ, технологиор хангадаг. Plume HomePass-ийн дэмждэг i3 ухаалаг WiFi нь манай хэрэглэгчиддээ дэлхийн жишигт нийцсэн интернетийн туршлагыг эдлэх өөр нэг арга замыг олгож байна” гэж i3 Broadband Say компанийн үйл ажиллагаа хариуцсан захирал Брайан Олсон хэлэв.
“Өнөөдрийн гэрийн WiFi хэрэглээ зарим хэрэглэгчдийн хувьд өөр байж болох ч Plume WiFi-г гэр даяар саадгүй түгээснээр энэ байдлыг бүрэн арилгадаг. Plume-ийн тусламжтайгаар JT хэрэглэгчдийн WiFi сүлжээ өдөр бүр өөрийгөө оновчтой болгож байна. Дата траффикийг бодит цаг хугацаанд авч, хаана, хэзээ, хаана зурвасын өргөнийг эрэмбэлэхээ тодорхойлох нь дэлхийн хамгийн хурдан сүлжээнүүдийн нэгэнд хосгүй бүхэл бүтэн шилэн туршлагыг бий болгоход хамгийн их хэрэгтэй байна” гэж JT Channel Islands-ийн гүйцэтгэх захирал Дара МакДермотт хэлэв.
“Манай үйлчлүүлэгчид интернет, WiFi хоёрыг нэг зүйл гэж үздэг. Plume нь байшинг бүхэлд нь хамарч, үйлчлүүлэгчдийнхээ туршлагыг шинэ түвшинд гаргахад бидэнд тусалдаг. HomePass програм нь хэрэглэгчдэд төхөөрөмжийн түвшний ойлголтыг өгч, тэдний эрэлт хэрэгцээтэй байгаа интернетийг хянах боломжийг олгодог ... бөгөөд хамгийн чухал нь энэ нь энгийн юм! гэж Long Lines компанийн ерөнхийлөгч бөгөөд гүйцэтгэх захирал Брент Олсон хэлэв.
Чад Лоусон хэлэхдээ: "Plume нь үйлчлүүлэгчдэд WiFi гэрийн хэрэглээгээ хянах боломжийг олгодог бөгөөд тусламж хэрэгтэй үед нь туслах хэрэгслээр хангадаг. Бидний эхлүүлсэн бусад суулгацуудтай харьцуулахад технологи нь үйлчлүүлэгчдэд илүү сэтгэл ханамжтай байдаг. Мюррей Электрик технологийн ахлах захирал.
“Plume-г байрлуулснаас хойш манай хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж одоогийнх шиг өндөр байгаагүй бөгөөд манай харилцагчийн үйлчилгээний баг WiFi-тай холбоотой тусламжийн дуудлагыг улам бүр цөөрүүлсэн. Үйлчлүүлэгчид маань одоо төгс WiFi-тай ажиллахад таатай байна” гэж Аст Саид Гари Шримпф хэлэв. Wadsworth CityLink Харилцаа холбооны захирал.
Дэлхийн тэргүүлэгч CSP-үүдийн ихэнх нь Plume-ийн SuperPod™ WiFi хандалтын цэг (AP) болон чиглүүлэгчийн технологийг ашиглан дараагийн үеийн ухаалаг гэрийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Үүнд Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM болон Хойд Америк, Европ, Азийн бусад 45 гаруй улс орно. Либерти Глобал мөн энэ оны 2-р сард Plume-тэй хамтын ажиллагаагаа өргөжүүлж, 2021 оны эхний улиралд Европын хэрэглэгчдэд зориулж Plume-ийн SuperPod технологийг ашиглах болно.
Plume-ийн SuperPod нь бие даасан гуравдагч этгээдийн бүтээгдэхүүний туршилтын гүйцэтгэлээр сайшаагдсан. Ars Technica-ийн Жим Салтер: "Дөрвөн туршилтын станцын дээд хэсэг нь чавгатай байдаг. Хамгийн муу, хамгийн сайн станцын ялгаа бага байгаа нь байшинг бүхэлд нь хамрах хүрээ илүү тогтвортой байна гэсэн үг юм."
“CEM ангиллыг бүтээгчийн хувьд бид орчин үеийн ухаалаг гэрийн үйлчилгээг тодорхойлж, дэлхийн жишиг болох үүрэгтэй. Бид дэлхий даяарх (том эсвэл жижиг) харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэгч бүрт үйлчилгээ үзүүлж, сэтгэл татам хэрэглэгчдийг хангахыг зорьж байна. Энэ туршлага нь үүлэн өгөгдөлд тулгуурласан урд талын үйлчилгээ, арын талын ойлголтыг татах явдал юм” гэж Plume-ийн хамтран ажиллагч Фахри Динер хэлэв. үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал. “Бидний бүх түншүүд болон энэхүү чухал үе шатанд хүрэхэд бидний тууштай дэмжлэг, дэмжлэгт баярлалаа. "2017 оны төгсөгчид"- Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem-д онцгойлон талархал илэрхийлье. Бидэнд Qualcomm-тэй хамтран Plume-д эрт бооцоо тавих зориг, зориг байгаа бөгөөд бид хамтдаа нэгдэхийн хэрээр бидэнтэй хамтран ажиллах хамтын ажиллагаа улам гүнзгийрч, өргөжиж байна. орон сууцны үйлчилгээ."
Plume®-ийн тухай Plume бол OpenSync™-ээр дэмжигдсэн дэлхийн хамгийн анхны хэрэглэгчийн туршлагын менежментийн (CEM) платформыг бүтээгч бөгөөд шинэ ухаалаг гэрийн үйлчилгээг өргөн хүрээнд шуурхай удирдаж, хүргэх боломжтой. Plume Adapt™, Guard™, Control™ болон Sense™ зэрэг Plume HomePass™ ухаалаг гэрийн үйлчилгээний багцыг Plume Cloud удирддаг бөгөөд энэ нь өгөгдөл болон хиймэл оюун ухаанд суурилсан үүлэн хянагч бөгөөд одоогоор дэлхийн хамгийн том програм хангамжаар тодорхойлогдсон сүлжээг ажиллуулж байна. Plume нь Plume Cloud-ээр дамжуулан зохицуулахын тулд тэргүүлэх чип болон платформ SDK-уудаар урьдчилан нэгтгэж, дэмжигдсэн нээлттэй эхийн хүрээ болох OpenSync-ийг ашигладаг.
Plume-ийн дэмждэг Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control and Sense нь Plume Design, Inc-ийн худалдааны тэмдэг эсвэл бүртгэгдсэн худалдааны тэмдэг юм. Бусад компани болон бүтээгдэхүүний нэр нь зөвхөн мэдээллийн зориулалттай бөгөөд худалдааны тэмдэг байж болно. Тэдний тус тусын эзэд.
Шуудангийн цаг: 2020 оны 12-р сарын 15